第11课：Applying for a Refund of the Tickets
申请退票
退票是我们在生活中经常碰到的情况，比如退机票、火车票等。由于各种原因我们无法使用票据，可以将其返还给原始售票者，这其中可能要收取一定比例的手续费。退票也必须是在票有效时间内完成。
重点单词
apply /ə'plaɪ/ 申请；适用 vi. & vt.
refund /rɪ'fʌnd/ 退款 n. / 退还 vt.
origin /'ɔrɪdʒɪn/ 起点 n.
receipt /rɪ'sit/ 收据 n. / 收到 vt.
balance /'bæləns/ 余额 n. / 保持平衡 vi.
fare /fɛr/ 费, 票价 n.
charge /tʃɑrdʒ/ 费用 n.
sign /saɪn/ 签名 vi. / 符号 n.
情景会话
A: Good afternoon, sir?
下午好，先生。
B: Good afternoon, I have a ticket for New York tomorrow, but I have to change my plan,I would like to apply for a refund of my ticket.
下午好，我订了一张明天去纽约的机票，由于我改变计划，所以我要退票。
A: Let me see your ticket, please.
让我看看您的票。
B：OK.
好的。
A: Excuse me, you have to pay 156 yuan for refund.
您必须支付156元的手续费。
B: Why should I pay for so much?
怎么这么多啊？
A: It is 10% of origin price.
需要收取原价格的10%。
B: All right. Please refund it for me.
好吧，给我退票吧。
A: Here is the receipt and the balance between the ticket fare and the service charge. Please sign your name here.
这是退给您的票以及手续费的收据和差额，请在这里签个字。
B：Thank you. Bye.
谢谢，再见。
重点笔记
fare,fee,charge这三个词都有“费用”的意思
1.fare 侧重指旅行时所付的车、船费等费用
He could barely afford the railway fare.
他几乎买不起火车票。
2.fee指上学、求医以及找律师等付的费用，还可指会费、借书费等
Is this money enough for the tuition fee?
这些钱交学费够吗？
3.charge指提供服务时索取的费用，也指货物的价格、价钱。
We can arrange this for a small charge
我们可以将此安排好，只收取很少的费用。
作业精选句子
1. Good afternoon, I have a ticket for New York tomorrow, but I have to change my plan.
下午好，我订了一张明天去纽约的机票，由于我改变计划
2. I would like to apply for a refund of my ticket.
我想申请退票。
3. All right. Please refund it for me.
好吧，给我退票吧。
