教务主管计俪静：“心灵的桥梁” | 班主任——专业机构不可或缺的中枢纽带

1、机构为什么需要设立班主任这样的岗位？ 
2、班主任的日常工作内容有哪些？
3、遇到小朋友有问题的情况怎么处理进行案例分析？
4、怎么提升家长的满意度，增加学员二次消费，减少退费率？